Kita Contohkan saja, saat seorang pelanggan butuh dilayani perihal pengurusan visa ke negara Australia. Kemudian CS memberikan informasi jenis visa dan alur-alur pengurusan dari masing-masing visa. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa SOP pelayanan pelanggan sangat penting, langkah-langkah untuk membuat SOP yang efektif, implementasi SOP di perusahaan, ideas untuk https://pflagupstatesc.org/